TERMINI E CONDIZIONI GENERALI
Il sito Internet HomeHelvetia.com è un servizio di informazioni online fornito da Naac s.r.l. (d'ora in avanti "Villa Helvetia”), attraverso il quale l'utilizzatore del sito (in avanti "Utente" o "Cliente") può richiedere informazioni sulla disponibilità di camere e/o altri servizi (d'ora in avanti "servizi") messi a disposizione da Villa Helvetia attraverso la procedura guidata contenuta nel sito stesso. La prenotazione avviene solo a seguito della conferma da parte di Villa Helvetia dell'effettiva disponibilità del servizio.L'utilizzo del sito homehelvetia.com e dei servizi contenuti è subordinato all'accettazione da parte dell'Utente dei termini e delle condizioni qui di seguito stabilite.
La richiesta di disponibilità non è vincolante e non assume forma di contratto né per il Cliente ne per Villa Helvetia.

1 PRENOTAZIONE
La richiesta di prenotazione rappresenta Modulo d'Ordine e pertanto vincolante per il Cliente ma non vincolante per Villa Helvetia, la quale parte si ritiene libera di non accettare la prenotazione. La conferma di prenotazione che Villa Helvetia invia al Cliente è vincolante per entrambe le parti e costituisce perfezionamento del contratto di prenotazione con opzione. Nel caso in cui venga richiesta caparra confirmatoria, il Cliente ha il dovere di inviarli entro i tempi indicati dalla direzione di Villa Helvetia affinché venga tolta l'opzione e confermata definitivamente la prenotazione. A tal punto Villa Helvetia si impegnerà ad inviare al Cliente e-mail di conferma.Tutte le riserve devono essere riconfermate via  e-mail accettando le condizioni di cancellazione della struttura.
Check-in/Check-out. Le camere sono a vostra disposizione a partire dalle ore 14.00 del giorno di arrivo. Il giorno della partenza vi preghiamo di liberare le camere entro le ore 10.00
Non fumatori: la nostra villa non dispone di stanze per fumatori!;
Animali domestici: nonostante il nostro amore per gli animali, chiediamo la vostra comprensione per la decisione di non ammetterli in hotel;

2 PREZZI
I nostri prezzi s’intendono per stanza al giorno con trattamento di Prima Colazione; I prezzi mostrati al momento della prenotazione includono l'IVA (o tassa equivalente) secondo l'aliquota in vigore. 
Le riduzioni per bambini si applicano solo con sistemazione nel letto aggiuntivo in camera dei genitori;
Il Terzo Letto Aggiunto I bambini di età inferiore ai tre (3) anni hanno diritto all'aggiunta del terzo letto gratis.I prezzi per i bambini sono confermati durante la prenotazione.I bambini di dodici (12) o più anni d'età dovranno essere prenotati come adulti.

3 SERVIZI GRATUITI
Servizio spiaggia: ad ogni unità abitativa, per il periodo prenotato, viene assegnato, gratuitamente, n° 1 ombrellone con n° 2 lettini presso lo Stabilimento balneare di famiglia "Al Faro"; Parcheggio: ad ogni stanza, per il periodo prenotato, viene assegnato, gratuitamente, n° 1 posto auto riservato; WI-FI Free sia presso "Villa Helvetia” che in spiaggia presso "Al Faro Stabilimento Balneare".

4 DESIDERI ANNULLARE O MODIFICARE LA TUA PRENOTAZIONE
Annullamento della prenotazione: non é piacevole né per voi né per noi. Una cancellazione della prenotazione senza spese si puó effettuare per iscritto fino a 30 giorni prima del giorno di arrivo. Le prenotazioni confermate e cancellate dal cliente tra il 29° e il 15° giorno potranno essere rimborsate fino al 60% dell'anticipo già inviato. Le prenotazioni cancellate 14 giorni prima dell'arrivo non daranno luogo ad alcun rimborso al cliente d'importi già versati - PENALE 100%.  Per maggiori informazioni potete contattarci direttamente;

Cancellazioni per la tipologia di Camera Non Rimborsabile: Non è possibile cancellare o modificare la prenotazione. In caso di cancellazione l'intero importo prepagato verrà trattenuto come penale. La stessa penale (l'intero importo) viene applicata in caso di mancato arrivo.

5 CONFERMA DI PRENOTAZIONE E PAGAMENTO
Prenotazioni: la prenotazione viene garantita col pagamento di una caparra confirmatoria di 1/3 del importo del soggiorno effettuabile online con carta di credito o bonifico bancario alle seguenti coordinate: 

1. Banca Intesa Sanpaolo - filiale di Alba Adriatica (Te)
iban: 
Conto Intestato a: Naac s.r.l.  di Zivelli Sandro 
Si accettano versamenti di caparra cofirmataria anche tramite 

inviare la notifica di pagamento tramite whatsapp al numero 0039.347.2204687, oppure per e mail all’indirizzo nakrent@gmail.com la prenotazione diviene vincolante per la struttura solo al momento della ricezione di tale notifica),

Questa non viene rimborsata in caso di cancellazione, come previsto dall’articolo numero 1.385 del codice civile italiano;

Pagamento del conto: effettuabile in contanti oppure con carta di credito (tranne Diners e American Express), Il pagamento online si effettua tramite carta di credito (Carte Visa, Mastercard, American Express, Carta blu) attraverso un sistema di pagamento sicuro. Ti sarà chiesto il numero della carta di credito, il codice di sicurezza riportato sul retro della carta e la data di scadenza. Qualsiasi pagamento irregolare, respinto, incompleto o fraudolento per un motivo imputabile al cliente comporterà l'annullamento della prenotazione a spese del cliente, senza pregiudizio di eventuali azioni civili o penali a carico dello stesso. Dopo avere confermato la prenotazione e effettuato il pagamento completo online, riceverai una conferma dettagliata e una ricevuta del pagamento del tuo soggiorno all'indirizzo e-mail che ci hai indicato. La conferma rappresenta l'accordo tra le parti. 
Al momento del tuo arrivo in hotel, ti sarà consegnata una fattura riepilogativa dell'importo totale del soggiorno inclusa la tassa di soggiorno dovuta in aggiunta in contanti. L'utilizzo di una carta di credito non valida comporta automaticamente l'annullamento della prenotazione. 
In caso di Partenza Anticipata la Direzione si riserva di richiedere comunque l'intero importo del soggiorno prenotato.

6 PROTEZIONE DEI DATI
Questa sezione fornisce informazioni sul trattamento dei dati in relazione alle prenotazioni e alle pre-prenotazioni.
CHI È RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI DEI TITOLARI?

• Identità: LA PERGOLA S.A.S. di Zivelli Sandro & C.  (di seguito, “HOTEL LA PERGOLA”)
• Codice fiscale: IT00845140672
• Indirizzo: Villa Helvetia via Bachelet, 3 - 64017 Corropoli (Te)
• Responsabile della protezione dei dati (DPO): è possibile contattare il nostro DPO attraverso i canali seguenti:
  • Email: nakrent@gmail.com
  • Indirizzo: Villa Helvetia via Bachelet, 3 - 64017 Corropoli (Te)

QUALI DATI UTENTE SARANNO TRATTATI DA VILLA HELVETIA? Per la corretta fornitura del servizio, VILLA HELVETIA  elaborerà le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi: nome, cognome, nazionalità. 
  
• Informazioni di contatto: indirizzo email, numero di telefono. 
  
• Dati sulle transazioni per beni e servizi con VILLA HELVETIA: Prodotti e servizi acquistati o quelli su cui si è espresso interesse.
• Preferenze di soggiorno.
• Dati economici, finanziari e assicurativi.
• Altri dati: dati forniti dagli interessati nei campi liberi. 

I dati richiesti al Titolare sono obbligatori e necessari alla corretta fornitura del servizio che, in loro assenza, non potrà essere erogato. Qualora i dati richiesti non siano obbligatori, ciò sarà evidenziato sul modulo. In caso l'utente fornisca dati di terzi, dichiara di averne il consenso e si impegna a trasmettere loro le informazioni dell'Informativa sulla privacy, esonerando pertanto VILLA HELVETIA da qualsiasi responsabilità in merito. VILLA HELVETIA si riserva tuttavia la facoltà di effettuare controlli periodici a conferma di quanto sopra, adottando la dovuta diligenza, in conformità con le normative sulla protezione dei dati.
QUAL È LA GIUSTIFICAZIONE AL TRATTAMENTO DEI DATI DEGLI UTENTI? La giustificazione al trattamento dei dati personali sarà l'esecuzione del contratto tra le parti. Per l'invio di comunicazioni commerciali, occorrerà il consenso degli utenti. I consensi ottenuti per i suddetti scopi non sono vincolati fra loro e l'utente può revocarne uno senza che ciò invalidi gli altri. Per la revoca del consenso, l'Utente può contattare VILLA HELVETIA tramite i seguenti metodi: nakrent@gmail.com

7 FORO COMPENTENTE
Per qualsiasi controversia dovesse insorgere relativamente all'interpretazione, all'esecuzione e/o alla risoluzione dei contratti di prenotazione a cui si applicano le presenti condizioni in cui sia parte processuale Hotel La Pergola, sarà esclusivamente competente il FORO di Teramo.